호주에서 아이폰 수리 맡기기

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오늘은 아이폰 사용 중에 액정이 깨졌을 때 호주에서 수리 맡기는 과정을 알려드리려고 합니다.

먼저 공식 홈페이지로 가면 되는데요.
www.apple.com.au 이 주로를 치거나
그냥 www.apple.com 만 치셔도 아마 위치 기반 서비스가 작동하면 호주지역으로 연결하겠냐는 문구가 나올거에요.

위에 있는 화면에서 맨 왼쪽 상단에 삼단으로 줄이 있는 아이콘을 누르면 support 라는 항목이 나옵니다.

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바로 이 화면이죠. 맨 밑에 support 보이시죠?
여기를 클릭하구요

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Support를 누른다음에는 어떤 종류의 제품인지를 선택하면 됩니다.
아마 지점마다 모든 제품을 다 수리할 수 있는 곳도 있고 아닌 곳도 있어서인 것 같아요.



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아이폰을 선택한 후에 화면이구요



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암호를 잊어버렸는지 / 아이폰을 잃어버렸는지 / 배터리 성능문제인지 / 아이폰 수리를 하고싶은지 선택하면 되는데요


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iphone Repair를 누르면


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액정 손상인지 배터리나 전원문제인지를 선택하는 항목이 나옵니다.



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또는 다른 문제 ( 홈버튼이나 침수나 다른 액세서리 연결이 안된다거나 하는) 들을 선택할 수도 있어요.



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아이폰 액정 손상이기 때문에 iphone screen repair 를 선택 하구요



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이걸 선택하면 Bring in for repair 수리하러 폰을 직접 가지고 센터에 방문할 건지

Send in for repair 배송할건지를 선택합니다.
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전 방문 수리를 선택했구요
이 브라우저를 신뢰하는지 물어보는 창이 나오는데 곧 로그인을 할 거라서 보안상 뜨는 창인것 같습니다.

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Trust를 누르고 나면 애플 아이디를 입력하는 창이 나오구요

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아이디와 비번을 입력하고나면 apple Id 확인 코드 여섯 자리가 나오고 그것을 또 입력해야 해요

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로그인이 다 되고 나면 어느 지점에 방문할 건지 우편 코드를 넣거나 주소를 입력하면 가까운 센터를 나열해줍니다.

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저는 타운홀역과 윈야드역 사이에 위치한 애플 시드니로 선택을 했구요.

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센터를 선택하면 날짜와 시간을 선택할 수 있습니다.


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이렇게 마무리하면 마지막에 your reservation is confirmed 라는 문구와 날짜 시간 장소. Case ID 까지 포함된 페이지가 나오니 캡쳐해두시고 시간 장소에 맡에 찾아가시면 되요.

아이폰은 수리를 받기전에 본인이 백업을 하고 가셔야 하구요. 또 애플 아이디와 비번은 반드시 알고 가셔야 합니다. 이걸 모르시면 수리를 할 수가 없어요. 애플 보안 정책상 수리를 할려면 이걸 다 해제해야 수리가 가능하거든요. 수리를 하러가서 백업을 안했다고 하면 그 장소에서 백업을 할 수 있는 컴퓨터도 있고 하지만 시간이 엄청 오래 걸리기 때문에 집에서 미리하고 가시는 걸 추천합니다. ^^